Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между пользователями и сервисом планирования питания Nutrage (далее — "Сервис") при использовании наших услуг по составлению индивидуальных планов питания и консультаций по нутрициологии.

Используя наш сервис, подавая заявку на консультацию или получая наши услуги, вы автоматически соглашаетесь с данными Условиями использования.

Nutrage предоставляет следующие услуги:

• Консультации по вопросам здорового питания и нутрициологии
• Составление индивидуальных планов питания
• Разработка персонализированных рационов с учетом особенностей организма
• Рекомендации по формированию здоровых пищевых привычек
• Сопровождение и корректировка планов питания
• Информационная поддержка по вопросам здорового образа жизни

Права пользователя:

• Получение качественных услуг по планированию питания
• Конфиденциальность предоставленной информации
• Внесение изменений в свои данные и предпочтения
• Получение разъяснений по составленному плану питания
• Прекращение сотрудничества в любой момент

Обязанности пользователя:

• Предоставление достоверной информации о состоянии здоровья и пищевых предпочтениях
• Своевременное информирование об изменениях в состоянии здоровья
• Следование рекомендациям специалистов сервиса
• Своевременная оплата услуг согласно тарифам
• Уважительное отношение к специалистам сервиса

Права сервиса:

• Запрашивать необходимую информацию для качественного оказания услуг
• Корректировать планы питания в соответствии с потребностями клиента
• Прекратить оказание услуг при нарушении пользователем настоящих Условий
• Изменять тарифы с предварительным уведомлением

Обязанности сервиса:

• Предоставление качественных услуг по планированию питания
• Соблюдение конфиденциальности персональных данных
• Обеспечение профессионального уровня консультаций
• Своевременное реагирование на запросы пользователей
• Предоставление научно обоснованных рекомендаций

Стоимость услуг указывается на сайте и может изменяться. Цены указаны в казахстанских тенге (₸). Оплата производится согласно выбранному тарифному плану.

• Консультация и составление плана питания — от 15 000 ₸
• Индивидуальное сопровождение — согласно отдельному соглашению
• Корректировка плана питания включена в стоимость основной услуги

Возврат денежных средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуги не были начаты к оказанию.

ВАЖНО: Услуги Nutrage не являются медицинскими услугами и не заменяют консультацию врача.

• Наши рекомендации носят информационный характер
• При наличии заболеваний обязательна консультация с врачом
• Сервис не несет ответственности за последствия самостоятельного применения рекомендаций без медицинского наблюдения
• Противопоказания к определенным продуктам должны быть заранее сообщены специалисту
• Беременные и кормящие женщины должны получить разрешение врача перед началом программы

Все материалы сайта, включая планы питания, рекомендации, тексты и дизайн, являются интеллектуальной собственностью Nutrage и защищены авторским правом.

• Запрещается копирование и распространение материалов без письменного согласия
• Индивидуальные планы питания предназначены исключительно для личного использования
• Коммерческое использование полученных материалов запрещено

Nutrage не несет ответственности за:

• Результаты, достигнутые или не достигнутые в ходе следования рекомендациям
• Ущерб, причиненный несоблюдением рекомендаций или их неправильным применением
• Аллергические реакции на рекомендованные продукты при несвоевременном уведомлении об аллергиях
• Технические сбои в работе сайта
• Действия третьих лиц

Вся информация о пользователях, включая данные о здоровье и пищевых предпочтениях, является строго конфиденциальной. Подробная информация о защите персональных данных содержится в нашей Политике конфиденциальности.

Все споры, возникающие в связи с использованием услуг Nutrage, решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Nutrage оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены заранее. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 3 рабочих дней.